Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles l'utilisateur peut accéder et utiliser le site www.lokaconciergerie.fr, édité par Loka Conciergerie (Mona Makdad, SIREN 948 534 797). L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Présentation des services

Le site présente les prestations de conciergerie proposées par Loka Conciergerie à Rennes et alentours : gestion locative de biens en location courte durée, location de piscine à la journée, et accompagnement en agencement et décoration. Les informations, photographies et tarifs présentés sur le site le sont à titre indicatif et peuvent évoluer sans préavis.

3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Loka Conciergerie met tout en œuvre pour assurer l'accessibilité du site mais ne saurait être tenue responsable en cas d'indisponibilité temporaire, notamment pour des raisons de maintenance ou de force majeure.

4. Demandes de contact et d'audit

Le formulaire de contact permet à l'utilisateur de demander un audit gratuit ou de nous contacter pour toute autre demande. Les informations transmises via ce formulaire sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de la demande (voir notre politique de confidentialité). Aucune prestation n'est engagée du simple fait de l'envoi d'une demande via le formulaire : elle donne lieu à un échange préalable et, le cas échéant, à la signature d'un contrat de prestation distinct.

5. Propriété intellectuelle

Les contenus du site (textes, photographies, charte graphique, logo) sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété exclusive de Loka Conciergerie. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

6. Liens vers des plateformes tierces

Le site contient des liens vers des annonces hébergées sur des plateformes tierces (Airbnb, Booking.com) ainsi qu'un lien de contact WhatsApp. Ces plateformes disposent de leurs propres conditions d'utilisation, indépendantes du présent site.

7. Responsabilité

Loka Conciergerie ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site, notamment liés à une indisponibilité temporaire, une erreur ou omission dans les contenus publiés.

8. Modification des CGU

Loka Conciergerie se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.

Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@lokaconciergerie.fr.