Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Loka Conciergerie (Mona Makdad), SIREN 948 534 797, Bréal-sous-Montfort, 35310. Contact : contact@lokaconciergerie.fr.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les données suivantes sont collectées :
| Donnée | Finalité | Obligatoire |
|---|---|---|
| Nom | Identifier votre demande | Oui |
| Vous répondre | Oui | |
| Ville du bien | Qualifier votre demande | Oui |
| Message | Comprendre votre besoin | Non |
Aucune donnée bancaire ou sensible n'est collectée via ce site.
3. Base légale et finalité
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et sur notre intérêt légitime à répondre à votre demande de renseignement ou d'audit gratuit, dans la perspective d'une éventuelle relation contractuelle.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf obligation légale de conservation plus longue.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à Loka Conciergerie et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, messagerie) dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du site.
6. Cookies et polices web
Ce site charge les polices de caractères Frank Ruhl Libre et Manrope depuis les serveurs de Google Fonts, ce qui peut entraîner un transfert de votre adresse IP vers Google lors du chargement de la page. Ce site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire ni d'outils d'analyse d'audience à ce jour.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lokaconciergerie.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
8. Sécurité
Loka Conciergerie met en œuvre les mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : contact@lokaconciergerie.fr — 06 78 41 51 67.